Revibikesの返品ポリシーでは、電動自転車を配達日から7日以内にご返品いただければ、返金または交換いたします。返品の適用範囲に関する詳細は、保証条件をご確認ください。

払い戻しをご希望の場合は、support@revibikes.com までご連絡いただくか、「お問い合わせ」にアクセスしてください。

返送料金
送料無料キャンペーン期間中に商品をご購入いただいた場合、送料は返金されません。ただし、返品が品質、破損、誤配送に関連せず、購入者の個人的な判断によるものである場合は、返送にかかる費用はお客様のご負担となります。

返品が承認された場合、Rebibikesは送料前払いの伝票を発行し、集荷日を調整いたします。返品に伴う送料は、返金額から差し引かれます。

返品される製品は、すべての元の梱包、付属品、および書類を含め、新品の状態である必要があります。不足している部品の代金は、返金額から差し引かれる場合があります。また、返送中に損傷が発生した場合は、返金額から差し引かれる場合があります。
返品される商品には、元の購入価格の 20% の検査および返品手数料がかかります。
返金は、返品された商品の受領、検査、処理後、平均 2 ～ 3 週間以内に行われます。

配送
商品を返品される場合は、まずinfo@revibikes.comまでご連絡ください。返送先住所をご案内いたします。

お住まいの地域によっては、交換品の配送時間が異なる場合があります。

75ドルを超える商品を発送される場合は、追跡可能な配送サービスのご利用、または配送保険の加入をご検討いただくことをお勧めします。返品商品が当社に到着することを保証することはできません。